【硅谷情报局】起飞的硅谷潮牌们:把塑造品牌人格放在首位

文学出版 硅谷新发现 第144期 2018-09-27 创建 播放:574

介绍: 你好,我是李攀,欢迎来到硅谷新发现。今天是我们的硅谷情报局时间,每期一个话题,为你搜罗最前沿的科技情报,解读最新最热的行业话题。

作为一个非时尚圈的普通人,以及在中国美国两地飞的人,我注意到最近两年啊,无论在硅谷还是北京,在办公场合穿休闲鞋和运动鞋的人,越来越多。曾经我们坐办公室的人,都是要穿皮鞋打领带的,现...

介绍: 你好,我是李攀,欢迎来到硅谷新发现。今天是我们的硅谷情报局时间,每期一个话题,为你搜罗最前沿的科技情报,解读最新最热的行业话题。

作为一个非时尚圈的普通人,以及在中国美国两地飞的人,我注意到最近两年啊,无论在硅谷还是北京,在办公场合穿休闲鞋和运动鞋的人,越来越多。曾经我们坐办公室的人,都是要穿皮鞋打领带的,现在这样,就不潮、不时尚了。

在这种背景下,一些新创立的休闲品牌迎来了大好时机,快速发展。而我们发现,硅谷的这些休闲品牌的发展思路都极其相似:把塑造品牌“人格”,放在首位。

比如这个月初,一家2015年成立于旧金山,做鞋子的创业公司,叫Allbirds,就是a-l-l,加上小鸟的那个单词birds,完成了两件大事,第一,拿到1750万美元,约1.1亿人民币的B轮融资;第二,把自己的鞋店开到了纽约SOHO地区,这里被称为全美国,甚至全世界最时尚的区域之一。

对一家刚成立两年的公司来说,这就是坐着火箭起飞的发展速度啊!为什么它能这么快崭露头角呢?我们观察到:Allbirds就是这类把塑造品牌“人格”放在首位的新兴服装品牌的代表。

那么大家接下来会想:什么叫品牌的“人格”呢?

在现在这个消费步步升级的时代,新出现的品牌,如果只是一味迎合当下的大众潮流,设计一些外形好看的服装鞋子,就比较难以突出重围。你发展一个新品牌,得先想好卖给哪些人,他们被称作品牌的目标用户;然后根据目标用户这个群体的主流特点,给品牌设计出一些人格特征。

这个特征,必须和你的目标用户的生活方式,产生关联。意思就是:让用户穿着这个牌子,别人就能大概知道他的一些观点、倾向,那这个牌子就有了自己的灵魂,人格塑造的成功。

为什么服装行业,出现这么一种,让品牌有“人格”的趋势呢?我们以Allbirds为例,来进行解释。

Allbirds这个成立两年的牌子,就是非常好地顺应了这个趋势。它成立于旧金山,目标用户一开始就想得很清楚:就是硅谷这些从事技术工作为主的人群。

这些人呢,不是那么的追求流行时尚,这里的企业也不对员工的穿着作要求,大家知道,程序员往往一件文化衫穿三季。Allbirds的目标用户,在意的是鞋子穿着要舒服,然后不给他们找麻烦,比如清洗起来很容易,不需要保养。

最后,因为硅谷弥漫着一种“科技改变世界”的气氛,所以大家往往很有社会责任感,也对那些承担社会责任的品牌很欢迎。

那么我们看,Allbirds针对这些用户特征,给自己的品牌设计了什么样的“人格”呢?

首先,我的鞋子款式特别简单:就两种!一种带鞋带,叫“跑步鞋”,一种不带鞋带,叫“一脚蹬”,脚一伸进去,就穿好了。鞋子的颜色基本都是纯色,其中黑色特别受欢迎。

此外,Allbirds的鞋子,用的是美丽奴羊毛混纺,这是一种品质很高的绵羊毛,非常柔软绵密。但之前主要用来做衣服,很少用到鞋子上。Allbirds用这种材料做鞋,穿起来特别柔软轻便,甚至获得了个称号,叫“世界上最舒服的鞋”——多高的美誉啊!

然后用绵羊毛混纺做的鞋,清洁起来却特别简单。大家以前的运动鞋是不是都得用刷子手洗?累的吭哧吭哧的,还担心洗坏。但Allbirds的鞋,用户直接把它丢洗衣机里就完事儿!大大的省心!

最后我们说了,他家的鞋子材料是绵羊毛,所以对环境非常友好,Allbirds自己也将此作为宣传重点之一,就是使用天然材料,对环境无害。

所以总结以上四点,这个品牌的“人格”就是:柔软舒适,容易清洗,对环境友好!就像一个外表普通,却一直陪伴在你身边帮助你,但是什么都不索取的好朋友。这就是把目标用户研究透彻了,精心做出的品牌人格设计啊!

一旦你的品牌击中了目标人群,那就像两个人在人海茫茫中一见钟情,你在对方眼里,立刻就脱颖而出了!Allbirds很快就风靡硅谷,我们看看自发购买它家鞋子为它代言的硅谷大佬,就能排个超长的队伍:

包括谷歌联合创始人拉里·佩奇,雅虎前CEO,梅丽莎·梅耶尔,还有著名投资机构Andreessen Horowitz的好几个合伙人,以及Uber和Twitter的高管们,都被拍摄到穿着Allbirds,或者直接发推特称赞这个品牌。

所以大家看,这就是为什么,近来服装品牌,有这样一种,给品牌注入人格的趋势。因为作为一种策略,它非常好用而且高效率,就像找到了一条捷径,超过那些经营很多年的成熟品牌,直接进入目标用户的心里,让他们感到很受用,觉得这个品牌和我心有灵犀。

我们以Allbirds为例,讲述了这种趋势。除了它,还有很多别的服装品牌,成功运用了这一策略。比如另一家2016年创立于旧金山的女性鞋子品牌Rothy's,给品牌赋予的“人格”的方式就是:对环境的关注和保护。

这家公司使用了超过500万个塑料瓶,作为生产鞋子的原材料之一,并且目标是:造鞋过程不造成任何浪费和污染。鞋子的设计也体现了这种人格,就是没有logo,没有装饰性质的额外点缀,简单干净。

这种品牌人格很受目标用户欢迎,有人说:穿上Rothy's,不仅表明了我不愿意牺牲环境满足自己的态度,也是身体力行地保护环境。所以虽然价格不便宜,一双尖头平底鞋要145美元,但是排队等着买的用户名单就超过两万人。而且这家公司最近还成功拿到700万美元融资。

Rothy’s的例子表明:如果你在塑造品牌“人格”时,能把它和一些用户欣赏的道德品质相关联,比如“为他人着想、给用户省心省力”和“有社会/环境责任感”,就能把品牌格调拉得更高,获得用户感情上的喜爱。

我们可以提一下另一个更为著名的案例,就是同样创办于加州的线上服装牌子Everlane。它现在在中国都已经广为人知。2016年的销售额,据估计超过了一亿美元,这个公司的投资人说:我都很久没见过增长这么迅猛的服装品牌了。

Everlane可以说把上面我们提到的两个道德品质全部囊括,就是“给用户省钱省力”和“充满社会责任感”。它的每一件产品啊,都在网页上标明了全部成本,比如原材料、人工、运输各花多少钱,再告诉你同样产品商场卖多少钱。就,透明地摊开给你看,让消费者觉得:这个牌子确实一片真心对待我啊!

另外这个牌子经常强调自己对环境的关心,和对劳动工人的利益保护。因为消费者对产品的生产过程是否符合道德标准,也是越来越在意的。有人觉得Everlane的品牌人格塑造,比较刻意,但是目标用户吃这一套。

服装行业新兴品牌,开始给自己赋予人格,用来弯道超车直击目标用户。这种趋势已经风靡硅谷和加州,现在在逐渐扩散,比如我们前面提到的三个品牌,或者把店面开到了纽约,或者都卖到了其它国家。

这个趋势也很值得国内的从业者注意,并加以利用。并且不限于服装行业,所有和日常生活场景息息相关的消费物品,其实都适用于这种推广思路。小到咖啡、手表,大到汽车,我们找一找,都能找到那些个性独特,有内在美的品牌。

那么日常消费领域的创业者,如果你在冥思苦想如何让品牌在一堆竞争者中突围,不如试试这种方法吧:先想清楚自己的商品卖给谁,再有针对地,给自家品牌设计出鲜明的人格特征。

一旦消费者和品牌产生共鸣,觉得消费它代表了自己的生活方式和态度,你的品牌,就有了鲜活的灵魂。

那么,你有没有发现哪个特别擅长塑造“人格”的休闲品牌呢?欢迎大家留言跟我们讨论。

好了,本期节目就到这里了,我们下期节目见。

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