介绍: 你好,我是李攀,欢迎来到硅谷新发现。今天是我们的硅谷人物志时间,每期一个人物,为你探秘硅谷大佬的最新动态,以及他们取得成功的秘密。
在开始介绍今天的大佬之前啊你可能会先疑惑道,云计算是什么?这个云计算之父又是谁呢?通俗来说啊,云是网络、互联网的一种比喻说法,而云计算就是通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资...
介绍: 你好,我是李攀,欢迎来到硅谷新发现。今天是我们的硅谷人物志时间,每期一个人物,为你探秘硅谷大佬的最新动态,以及他们取得成功的秘密。
在开始介绍今天的大佬之前啊你可能会先疑惑道,云计算是什么?这个云计算之父又是谁呢?通俗来说啊,云是网络、互联网的一种比喻说法,而云计算就是通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源和服务。
而马克•贝尼奥夫就被称为“云计算之父”。如果你们上网查一查就可以发现他辉煌的律例。1986年,大学毕业的马克加入了当时世界最大的企业软件公司甲骨文公司,他从基层的电话客服干起,25岁就已成为公司最年轻的副总裁。1999年,他离开甲骨文并创造了Salesforce,为软件服务/企业服务领域带来了极具颠覆性的影响。
而据报道, 这家公司2016财年营收达到84亿美金。权威分析公司Gartner的数据则显示,Salesforce的市场占有率呀拥有压倒性优势,并且优势从2012年后逐年的扩大。如今,Salesforce已经成为这个领域完完全全的领导者,市值逼近500亿美元,财季营收超10亿美元。
而这位云计算之父则在他的著作《云攻略》里边啊中详细解析了他的创业历程,自我剖析了创业成功的种种原因。而其中最有借鉴意义的,莫过于这位营销大师的市场运营教程了。所以,今天就由我带大家走进这位云计算始祖的市场圣经,看看他认为我们如何可以排除干扰,正中目标。
对马克来说,他的市场运营战略的成功极大程度上都是因为他很早就认准了以市场为中心文化的价值,甚至早于Salesforce的正式推出,然后在按需定制模式上发掘亮点。他将这一原则总结为尽早发现自我定位。
据他在书中描述,当时,《华尔街时报》的记者唐•克拉克采访了他们,然后撰写了一篇刊登在头版头条的报道,题为《被取消的项目:软件将变成在线服务,或引发行业变革》。这篇文章发表于1999 年7 月21 日,描绘了当时正在发生的转变,并将Salesforce作为其中一个例子来代表这样的潮流。
当时Salesforce仅仅成立了6 个月,但他们已经在文中被称为一个新行业的摇篮。于是,马克便顺势而行,将公司的定位描绘成了行业先驱者,并要求公司员工连夜将网站赶工做出来。 第二天,他们就获得了500 多次的访问。显然,他们做对了。
之后,他们加入了各种各样的拓展宣传活动,并且坚持使用“传统软件终结者”这样的中心定位,这位他们赢得了更多软件同行的注意和青睐,帮助公司走出了坚实的第一步。
那么,在确定了自己的自我定位之后我们又应该怎么做呢?马克说,那就是要有目的地宣传自己的理念。接下来,不如我们来听一听他在书中如何描写他们最初是如何有目的地宣传自己的理念的。
从1999 年跨进了2000 年,马克认为正式推出salesforce.com 的时机啊已经成熟。即使在当时“互联网泡沫”的背景下,他依然坚持发布salesforce.com,并期待能够一炮打响。
于是他们在旧金山的摄政剧院召开新闻发布会。为了让客人有宾至如归的感觉,他们精心准备了佳肴和节目。与其它互联网公司的发布会不同,此次活动承担着更大的使命,因为他们不仅需要介绍公司和产品,而且还得向人们普及一个全新的市场,即按需定制的云计算。
所以,马克直觉感受到他们正在推出的不是一个新的产品那么简单,而是一种新的商业模式。他需要通过各种方式保证它能够精确传递Salesforce将要向低效率的传统软件发布方式宣战的信息。
马克认为,Salesforce的使命是为客户提供新的解决方案,他想要站在客户的立场上,想办法促成客户的成功。而不是向客户推销他们根本用不到的服务。这是一个巨大的思想的转变,而路演就是想人们介绍这一新思维的重要渠道。
于是,在冥思苦想良久之后,马克设计了一场别开生面却极其切题的发布会。他在书中是这么描述的,首先,他请到了“世界上最优秀的派对乐队”B-52s,他们的现场表演啊博得了阵阵好评。整个团队把舞台最低的一层称为“地狱”,代表企业软件。在笼子里边关着的演员,代表企业销售人员。
“救命,放我出来,”销售人员喊道,“签署这项百万美元的授权书吧。我得完成销售任务。”同时他们也安排了嘉年华游戏,包括向马桶里投掷CD、打鼹鼠等等。客人们穿过“火海”,就到了“净界”。最后,他们走上更高的一层—“涅磐”。
而顶层则是天堂,那里有竖琴、光和Salesforce。马克对这一次活动进行复盘时总结道,活动花费并不大,约为60 万美元。但此次活动物超所值,吸引了1500 多人,许多有价值的媒体都来参加。更为重要的是,媒体和其他参与者都身临其境的了解了他们究竟想要做的是怎样的变革,并且深深地记住了这个不一样的团体。
而在说完了公司团队的整体的宣传大法之后,马克还不忘告诫创始人要用塑造个人形象。在书中他是这样论述的,或许许多人认为CEO应该深入简出尽量减少公众曝光率,可事实上,建造一个个性鲜明的个人形象对于争取客户对于公司服务的好感至关重要。
为了让他这个软件行业终结者的人设深入人心,马克曾经穿起了军装,扮演革命者,以此表明他和他的团队向传统软件行业,这种为信念而战的愿望体现了他们公司的愿景和价值。作为行业革命的首倡者,他们必须言行一致,说到做到。
马克随后评论道,许多CEO 们避免表露个性,很小心地保持神秘。但其实,千万别害怕走上前台,要勇于承担风险。世界上大多数卓越的CEO 们总是同他们所管理的公司融为一体。
他们的形象品牌确立了他们思想领导者的地位,为他们赢得声誉,从而有机会受邀参加发布会、活动或者专题讨论小组,从而进一步为他们宣传自己提供了平台。
而更加重要的是,任何人都可以塑造一个个人形象,虽然这并不是件易事,需要投入时间和精力。而且,只有你的性格与公司文化相契合了,你的个人品牌才能得到加强。
但这并不意味着你要在人设上撒谎,为匹配公司文化而建造出一个完全不同于自己的形象品牌。马克强调到,归根结底,如果想要取得成功,你必须表现自己真实的一面,伪装是行不通的。
不知道这样的人设营造论,你是否同意呢?
好的,在今天分享的最后,让我们回顾一下马克的市场圣经究竟有哪些内容。首先,对一个团队最重要的就是要尽早的明确自我定位,确定自己在产业中的位置,然后,就要有目的地宣传自己的理念,这包括了各种创新的不落窠臼的宣传方式,而这在马克的例子当中啊尤其明显。
最后,我们也可以看到,不仅是CEO,每个人都可以在自己的工作中塑造一个个人形象,让自己个人的品牌定位更加明确,也更容易得到别人的认可,获得更多的资源。而掌握了以上这几点,说不定,你在今后的生活中啊就能获得更好的自我和团队营销效果。
今天我们的节目就到这里了。如果你对这位云计算之父的经验有任何想法,或者对马克的其他创意感兴趣,都欢迎留言跟我们分享。我们下期节目再见!
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