介绍： 你好，我是李攀，欢迎来到硅谷新发现。

今天是我们的硅谷情报局时间，每期一个话题，为你搜罗最前沿的科技情报，解读最新最热的行业话题。

长久以来，医疗行业都是一个对改革创新不太敏感的行业，甚至美国的权威杂志《哈佛商业评论》形容医疗行业，对科技创新基本上是“绝缘”的。并且，自从2000年以来，医疗行业即使有所创新突破，...

介绍： 你好，我是李攀，欢迎来到硅谷新发现。

今天是我们的硅谷情报局时间，每期一个话题，为你搜罗最前沿的科技情报，解读最新最热的行业话题。

长久以来，医疗行业都是一个对改革创新不太敏感的行业，甚至美国的权威杂志《哈佛商业评论》形容医疗行业，对科技创新基本上是“绝缘”的。并且，自从2000年以来，医疗行业即使有所创新突破，也主要是为了巩固目前的商业模式，不是改革它。

但是，这本杂志同时宣布了一个新的结论，就是“颠覆式创新”终于来到了这个医疗行业。

这个“颠覆式创新”的内容，就是我们今天要探讨的“整体健康管理”概念。这个概念指的是通过把病人，纳入到一个整体的“生态系统”当中，然后对他们进行“整体健康管理”，从而让个人的医疗花销下降，最终达到的目的是病人不仅看得起病，还能拥有更健康的身体。

伴随这个概念一起出现的，还有对现行医疗模式的改革。一个囊括医生、健康教练和病人的生态系统，会作为一个整体来进行运行。病人不再只是生病的时候，和医生见面，而是平常就保持定期的交流，并且接受健康指导。

具体的案例，咱们下面来分析一下。

为什么这个“整体健康管理”的概念，会在美国兴起呢？

我们先问大家一个问题：谈到美国医疗，你们最先映入脑海的，是什么印象？有人会说，技术先进，这的确是事实。但美国医疗还有另外一个主要的特征，那就是贵！按人均花费来算的话，美国有全世界最昂贵的医疗系统，是英国、加拿大这些发达国家的两倍。

那么，构成天文数字的医疗账单，主要的组成部分是什么呢？或者咱们这么问：美国人在哪些疾病上花的钱最多？答案是长期的，慢性疾病，最常见的有糖尿病、心脏病、肥胖和中风等等。这些慢性病的诊疗花费，占到了全部医疗花销的80%以上。

但是我们都知道：通过日常的身体和生活方式的管理，慢性病是可以得到相当程度的减缓和控制的。这就促成了“整体健康管理”的理念的出现。

运用这种理念，普通人无论有没有生病，都可以在专业人士的指导下，养成更健康的生活习惯，从而预防、控制和稳定疾病，尤其是慢性病。

“整体健康管理”的具体做法，是专业人士，比如说医生和健康教练，和病人频繁的接触，了解后者不健康的习惯和生活方式，并引导他们纠正，然后帮他们养成健康的生活习惯。另外，通过日常的接触，医生能更了解他们的“客户”。这样，他们真的生病时，可以给出更准确、更迅速的治疗方案。

介绍到这里，我们看一看具体的实践案例。

Iora Health，i-o-r-a，“health”就是健康的意思，这是一家位于Boston（波士顿）的创业公司的名字。他们上一轮融资的额度是7500万美元，所以已经是相当的有规模了。

Iora Health一直大力推行“整体健康管理”的方法，这套方法有两个很有代表性的特点。

第一，“健康教练”，是整个生态系统中承上启下的一环。Iora的健康教练们，懂得基本的医疗和健康知识，但是他们的培养成本和市场酬劳，又远远没有医生那么昂贵。教练们负责和病人保持定期的深入沟通，教育病人各种整体健康管理的工具和理念，让病人在自身的身体管理中扮演一个主动的角色，而不是说：我病了，就坐等医生来治疗我。

而健康教练们同时还和医生不断地交流，每次病人看医生之前，和看完之后，教练们也会咨询医生，然后为病人量身打造一份“整体健康计划”，并且督促他们按计划执行。

第二，Iora Health，还设计出一个“担忧指数”的概念。这是什么意思呢？病人、医生和健康教练一起组成了一个生态系统，而医生和教练们会定期开会，综合所有系统内病人的身体数据，为他们打分，分数越高，那么担忧指数就越高，也表明这个病人身体更需要关注和指导。那么，健康教练会更频繁地接触他们，帮他们进行“整体健康管理”。

我们说到，“整体健康管理”的理念出现，是为了降低医疗支出。那Iora Health这条策略，在这方面效果又如何呢？——从实际情况当中，对超过1000人的观察统计来看，效果非常明显。

最大的变化在于：病人的住院次数和时间下降了50%；其次，急诊次数下降了20%；然后整体医疗支出下降12%。除了数据的变化，病人也反映：更了解自己的整体身体情况，和医生教练交流更多了，并且逐步养成了更健康的生活理念和方式。

《哈佛商业周刊》称：Iora Health医疗模式，取得的效果堪称“激动人心”。因此，这种重视病人的“整体健康管理”，而非有病治病的模式，正在被越来越多的美国医疗机构加以引入。

比如，有一家来自芝加哥的医疗系统，叫做Oak Street Health，就是橡树街的意思，这家公司的医疗中心主要开设在医疗条件不好的地区，所以他们认为：和病人多进行互动交流，教育他们养成健康的生活方式，提高整体健康水平，要比单独提供看病服务更重要。

所以，橡树街设计出一种全新的，叫做“预防性护理”的医疗模式，其实主要的亮点，就是把病人的“整体健康管理”放在首位。

具体表现在：该公司旗下的医生，接待的病人数目很少；因为他们要和自己的病人保持持续的交流。橡树街说，你跟我们的医生预约第一次见面，不用急着看病，你们先聊个40分钟，让医生彻底的了解你的整体健康情况，咱们再看看，怎么一起努力，制定出一个全方位的健康计划。

然后就算病人没什么大碍，也可以频繁跟医生碰碰面聊聊天。对自己的整体健康，进行关注和投资，才是提升生活质量的最好方式。

因为整体健康管理的效果很棒，所以美国医疗服务系统的大佬们，就是各大保险公司，都已经着手推进这样的计划，比如雇佣健康教练啊，让医生定期上门家访啊等等。这些公司是付账单的一方，所以对能降低支出的项目，是特别有兴趣。

其中一些公司，加入了美国卫生及公共服务部下属的一个医生上门服务项目，这个项目的目的，就在于加强病人的“整体健康管理”，减少医疗支出。然后这些保险公司就很开心地发现：第二年，项目参与人的每年医疗支出减少了1000美元以上，主要就是住院次数减少了。

所以大家看到，“整体健康管理”，既能有效的减少病人和保险公司的医疗支出，还能兼顾提高他们的身体健康，可以算是“多方共赢”。难怪，一些大科技公司想进入医疗服务行业，就首先瞄准了推行这个概念的公司。

比如苹果，就在2017年尝试收购一家叫做Crossover Health的医疗创业公司。

这家公司位于硅谷，商业模式就是基于“整体健康管理”的概念。我们看看他们的商业模型特点，包括为注册用户提供“营养教练”、“健身教练”、还有“体重管理”服务、和“行为健康”等典型措施。这家公司还有一个有意思的点，就是用户能报名他们提供的健康和健身课程，通过做运动让身体更健康，这不是抢健身房的生意吗？

苹果公司本来是Crossover Health的客户，后来尝试过他们的“整体健康管理”服务后，觉得真是不错，正好也想进军医疗服务行业，就想收购这家公司，不过到目前为止，双方还没有达成协议。

那大家听了我今天介绍的，“整体健康管理”席卷美国医疗行业，这个科技情报后，有没有觉得他对我们自己，也带来一些启发呢？

从大的方向来说，慢性病，会随着国家的发展逐渐变成最常见的疾病。从很早以前，中国各种慢性病就呈现增长的趋势。我看到2016年新华网的一份报道，说我们国家有近三亿人，确诊患有慢性病；其中六成，和不良的生活方式有关系。

所以，美国这种“整体健康管理”的模型，对中国是非常有借鉴意义的，是值得国内的医疗和健康机构引入。甚至健身房，都可以将此作为增值服务。

而“整体健康管理”除了能启发新的商业和医疗模型外，作为我们个人来说，也应该培养这样的观念，养成好的生活习惯和方式。咱们今天聊到的美国公司，都把健康教练和医生，与病人的频繁接触，作为重点。

大家平时没有没事儿看医生的习惯，那就提高做体检的频率，至少得一年一次。此外，多运动，保持体重在正常范围内，都是增强整体健康水平、降低患病概率的必要方法。

除了这几点，还有哪些整体健康管理的秘诀呢？欢迎大家留言分享！

好了，本期节目就到这里了，我们下期节目见。