介绍： 你好，我是李攀，欢迎来到硅谷新发现。今天是我们的硅谷人物志时间，每期一个人物，为你探秘硅谷大佬的最新动态，以及他们取得成功的秘密。

今天我们要介绍的是 Mike Steib。他毕业于宾夕法尼亚大学，曾经在麦肯锡、NBC 和谷歌等行业领军公司工作过，在谷歌时，做到了管理总监的职位。从2013年起，Mike 开始担任美国上市公司 XO Grou...

介绍： 你好，我是李攀，欢迎来到硅谷新发现。今天是我们的硅谷人物志时间，每期一个人物，为你探秘硅谷大佬的最新动态，以及他们取得成功的秘密。

今天我们要介绍的是 Mike Steib。他毕业于宾夕法尼亚大学，曾经在麦肯锡、NBC 和谷歌等行业领军公司工作过，在谷歌时，做到了管理总监的职位。从2013年起，Mike 开始担任美国上市公司 XO Group 的 CEO。XO Group 是一家媒体公司，拥有多个全渠道媒体品牌。

大家此前可能没听过 Mike 这个人，以及 XO Group 这家公司，但是不要紧，我们今天想介绍给听众朋友们的，是 Mike 一个很有影响力、很实用的社交理论，叫做“四层朋友圈”理论。

Mike 自己说，在事业发展和寻求更高管理职位的过程中，自己的人际交往能力，起到了至关重要的作用。他对社交极为在行，媒体形容他：“总能在人群中引起瞩目，又丝毫不显傲慢；和他聊天，舒适又具有吸引力”。

这得益于 Mike 对人际交往积累出的一套心得。他的“四层朋友圈”理论，概括来说就是：把每个人的人际关系按照程度深浅分成四层：从外到内层层递进；这四层分别是：不熟悉、点头之交、亲密和有意义。关键点在于：你如何把不熟悉的陌生人，纳入“有意义”这层朋友圈里。因为“有意义”级别的人脉网络，才会在你追逐事业、实现人生目标的道路上起到关键作用。

那么，可能有听众朋友好奇：社交嘛，就是聊天交朋友，还需要一套理论来支撑吗？Mike 的回答是：有了“四层朋友圈”理论，你的社交活动会更加顺利，更容易取得效果。

很多人，包括曾经的 Mike 自己，都对社交有一种恐惧感，因为和陌生人初次聊天，以及和不熟悉的人寻找话题，都容易引发尴尬和紧张情绪，不然怎么有个流行词汇叫“尬聊”呢？带着目的性的社交，就更加不容易，因为担心引发对方反感，所以交流过程就更累。

而 Mike 的四层朋友圈理论的核心观点，则是告诉我们：建立一个成功的朋友圈，要首先培养一个正确认知，那就是——你做这个，是因为你希望去结识、欣赏和帮助其他人。这个过程中，你自己也会收获很多。

下面咱们就来拆分一下具体实践过程，怎么样把别人，从最外层的“陌生人”发展到你的“有意义朋友圈”。这个过程，不是一蹴而就的，不可能你今天认识一个大佬，明天就跟他成为好朋友；咱们得一步步进行。

首先，要从“陌生人”成为“点头之交”，这可能是最难的一步。Mike 说，和陌生人寒暄，曾经是个让他很不自在的事儿，他因此错过了很多，认识牛人的机会。后来，他为了和陌生人的攀谈更自然更顺畅，总结出了一套心得，其实内容就三点。

第一点，肢体语言和语音，表现得温暖友好。加州大学洛杉矶分校的心理学教授做过研究，人与人之间的交流，超过55%是视觉上的，比如你的外表和肢体语言；然后38%和你的声音有关，比如语调、说话的节奏等，只有一小部分和你的聊天内容有关。所以，咱们初次和别人打交道时，就不要采取防御性的态度，比如双手抱臂；而是舒展肩膀，表现的放松一些。然后，可以看着对方眼睛到嘴巴之间的区域，音调自信柔和些。一般来说，你紧张会让别人也紧张；你放松点，别人也会觉得交流容易很多。

第二点，自我介绍时提供更多信息。初次见面，你只和别人说“你好”，那人家也只能回复“你好”。当你主动告诉别人更多的信息，比如自己的名字、所在公司，甚至家里养了只宠物猫；然后对方就很容易记住你，并且也愿意回复更多信息，这样对话才能顺利进展下去。下一次见面，他可能还会想到问问你的猫。

第三点，你要学会如何给初次的对话结尾，并且离开后要记住对方的名字。Mike 说，给一次交流结尾，也是个比较尴尬的活儿。这个得自己多多练习，找到你觉得比较自然的结束语。然后，记住对方的名字，是个又简单有困难的事情。这个名字信息很简单，但是你要自我重复很多遍，可能才会记得住。但是想一想：第二次见面你能脱口叫出对方的名字，甚至知道他的猫--啊开个玩笑，大家就更容易打交道了。

如果从陌生人成为点头之交，你可能就迈过最难的一关了。那么下一步，咱们怎么从“陌生人”，成为“亲密”友人？

先说说在这个步骤上，很多人容易犯的两个错误。第一，不停地谈论自己，想让对方认为自己是个可靠、或者有能力的人。但是，大卫•奥格威说过：“想成为一个有趣的人，你首先要表现出对别人感兴趣”，社交不是单方面的输出。第二，不愿意探索新话题。每次见面，只能停留在聊天气、社会新闻等普遍话题，你就没办法多了解对方。并且，对方会认为你对他不感兴趣。

要避免这些误区并不难。我们要意识到：社交，其实就是双方的来回互动。想通这一点，我们就可以采取有效的措施。比如，别人问你问题，你回答后就可以顺着展开，问对方更进一步的问题。从点头之交到亲密朋友，一定伴随着很多相互的、深入的了解。然后，能当朋友的人，往往都有相似之处，无论兴趣爱好，或者工作事业。可以多从双方切身相关的话题入手，然后多讨论细节，这样最容易加深印象。

我们举个例子，你和一个不太熟的、加了微信的人，在一次互联网行业会议上又见面了。如果你就是说：“这次会议很棒啊！”然后对方回复“对啊，来的嘉宾很大牌，讲的观点很有启发。”——那可能你们就仅仅是存在于对方的通讯录里，没有什么交集。

但是，如果你能说到：“哎我记得，你在一家科技媒体工作对吧？微信高管那场演讲，感觉跟你们的新媒体发展路径很吻合”。对方听你说到这个，就会乐意跟你分享，他具体的工作相关的事情，然后讨论一下最新的媒体发展趋势，你们对彼此的工作内容和观点都有了更深的了解，也为以后继续沟通打下了基础。

那么，最后一步，从“亲密有人”到“四层朋友圈”最内层的“有意义”朋友，Mike 表示只有一条发展路径：就是你能为他们，做很重要的事情。

大家别误解，这不是要求你赴汤蹈火，也不是那么难以做到。事实上，它有几条比较容易实践的路径。比如，能够分享知识和观点，无论是通过阅读，还是通过工作实践。这能展示你对某个领域的专业性。拥有专业技能的人，大家都很爱跟他交朋友。

还有，帮助别人拓展朋友圈。举个例子，你的朋友 A 和 B 原本不认识，通过你牵线搭桥达成合作。这中间你其实颇有收获——你的影响力在双方那里都加深了。

你还可以多多向朋友提供支持。大家不知道有没有体会：就是在你升职，或者创业取得进展时，会有很多人发来讯息祝贺；但在你遇到挫折时，朋友们却表现的沉默很多。但越是失意的时候，作为真正的朋友，你更应该提供真挚的支持和可能的帮助。比如人家失业了，你发去关心的问候时，告诉他自己认识一些猎头公司，可以把他的简历递过去。其实很多人知道这一点，但大部分人忘记了这么做。

好了，这就是我今天介绍的硅谷人物 Mike Steib，以及他的“四层朋友圈”理论。希望能对大家的日常工作和社交，产生一些有益的启发。比如：如何通过社交活动，和有趣或者对你有价值的陌生人，建立初步的联系？又怎么能从微信朋友圈互相点赞，发展到可以互诉衷肠的知交好友、并且相互提供人生事业支持？今天的内容，都提供了很多具体的实践方法，大家可以多多练习。也欢迎大家在评论中积极分享自己的社交心得。

本期节目就到这里，我们下期见！