介绍： 携程因天价退票费登上热搜。林先生购买一万五千元赴美机票，起飞前三天退票仅退回四百元，其余被扣为退票费。事件经央视报道后全额退款，但官方称系个案符合保障条件。携程2025年营收六百二十四亿，净利润三百三十三亿，利润率高达百分之五十四。近日携程刚被顶格处罚五十二亿元。消费者质疑其退改规则不透明、存在霸王条款和默认搭售...

介绍： 携程因天价退票费登上热搜。林先生购买一万五千元赴美机票，起飞前三天退票仅退回四百元，其余被扣为退票费。事件经央视报道后全额退款，但官方称系个案符合保障条件。携程2025年营收六百二十四亿，净利润三百三十三亿，利润率高达百分之五十四。近日携程刚被顶格处罚五十二亿元。消费者质疑其退改规则不透明、存在霸王条款和默认搭售等问题，呼吁建立公平透明的交易规则。