贡献值兑换手册（必看！！）

一些变化说明

1、取消心愿收集环节，各位顾问同学可以自行在议事厅里完成商品兑换（ps：关于商品的选取，我们会定期开放意见征询哦~）

2、兑换由原先的两个月开放一次窗口，变更为实时兑换（可以随时随地进行兑换啦~）

3、由原先两个月可兑换10w贡献值，调整为每个月发放5w兑换额度（次月自动发放，如果当月没有审核任务可能无法自动到账），并且额度可以逐月累计，以方便顾问们兑换高价值商品（等CD，攒个大招！）

4、当前可兑换贡献值取决于可使用贡献值和可用额度的最小值，当前可兑换贡献值在兑换页面，我的订单处获悉，如下图所示

5、贡献值兑换的奖品分为两个类型，分别为虚拟奖品（例如黑胶VIP、数字专辑等）和实物奖品，虚拟商品发货后会在订单详情页返回兑换码以及发放情况.

6、自2023年3月起，网易云黑胶VIP兑换卡和网易严选礼品卡等虚拟商品将实行限量兑换。每个用户在每个自然月中黑胶月卡最多兑换5张；礼品卡最多兑换3张，发放虚拟兑换码后需在30天内完成兑换，逾期将不再补发。

兑换流程

1.兑换入口

在议事厅首页，在奖励兑换处点击礼品兑换【去看看】进入兑换页面，如下图

2.兑换页面

进入兑换页面和可以看到目前上架的可兑换商品以及对应的兑换所需的贡献值数额。目前列表是按所需数额降序排列，暂时也还没有搜索和筛选功能哦~

顾问大大们只能多扒拉扒拉了

点击立即兑换按钮即可完成兑换，sku会显示在商品名称里，兑换前一定要核实好商品名称哦！！

3.下单页面

点击【立即兑换】后进入下单页面，实物商品，在最上方还会有个人的收货地址信息，点击可做变更，默认取的是大大们在云音乐个人信息中提供的收货地址（如有）。

4.我的订单

确认兑换后点击【我的订单】

可进入我的订单页面查看历史订单情况和发货状态，

点击【查看详情】即可进入订单详情页面了解订单编号，交易时间，发货时间，物流单号等详细信息。

5.发货情况

5.1 虚拟商品发货

虚拟商品发货后，在订单的详情页会新增一个兑换信息，提供对应兑换码，例如黑胶vip兑换码，严选购物卡兑换码等，如下图

5.2 实物商品发货

实物商品发货后，在订单详情页会新增一条物流信息，提供物流单号，顾问大大们可在第三方平台查询快递信息。

6.下单后续变更信息怎么办

6.1 发货前：

可联系@云村顾问团 取消订单，重新下单，取消后可用贡献值和额度均会返还。

6.2 发货后：

发货后的商品不支持变更和取消哦，请大大们下单前一定留意商品规格和收货地址信息，如有收货地址变动的情况，请单独联系快递公司处理。

7.商品售后

请私信联系@云村顾问团 处理。（实物商品签收后支持7/30天的无理由退换，虚拟商品（黑胶会员/礼品卡）售后期1个月，请在一个月内完成使用，逾期无法受理退换，部分商品不支持无理由退换哦，如果有出现问题要及时私信团团。）

其他规则

1.可兑换贡献值需要大于兑换奖品的所需。

2.原先额外一次兑换机会的奖励变更为当月额外增加5w兑换额度；原取消一次兑换机会的惩罚变更为扣减5w兑换额度。

3.违规警告中，惩罚性退团的顾问会被取消兑换资格哦。

其他规则逐步完善中……

云村顾问团

云村顾问团专注于培养优秀的云村标签小编，共同建设云村歌曲标签体系！ 云小编首页-云小编总则-编辑手册-判断顾问专区可以看到我们的介绍和使用指南 如果仍然不能解决您的问题，请邮件我们： 用户：ncm5990@163.com 音乐人：yyr599@163.com

关注