网易云音乐|视频发布问题指南

很多小伙伴遇到过视频发布失败的情况，下面小酱就来为大家介绍一下，收到了这些提示应该怎么办！

当收到【转码失败】提示时...

请检查想要上传的视频是否符合以下要求：

• 通过网页版和视频投稿工具上传的视频大小需要≤500M，手机端上传的视频时长需要≤5分钟

• 视频不能短于5秒

• 分辨率最大支持为1920x1080

• 网页版和投稿工具支持绝大多数的主流的视频文件格式，包括RMVB，WMV，ASF，AVI，3GP，MKV，MP4，MOV，MPG，MPEG，MPE，FLV，F4V，M4V，QT，RM，WEBM

• IOS手机端支持视频文件格式，包括MP4，M4V；Android手机端支持视频文件格式，包括MKV，MP4，3GP，OGG，WEBM

当收到【上传/发送失败】提示时...

请检查：

• 当前网络是否良好

• 当前上传视频的云音乐APP版本是否已升级到最新版本

如果你最后还是无法找到发布视频失败的原因，可以联系官方账号@云音乐视频酱 进行咨询哦~

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