徕芬9.9元刷头长期缺货遭集体投诉,消费者质疑终身承诺成空

资讯 财经资讯 第9591期 2026-08-05 创建 播放:1233

介绍: 徕芬电动牙刷宣传的终身9.9元替换刷头长期缺货,引发消费者集体投诉。多名消费者反映购买牙刷时是冲着这一承诺,但今年以来老款刷头持续无货,客服无法告知补货时间,仅推荐单支价格19.8元以上的更贵刷头。黑猫投诉平台上已有消费者发起集体投诉,质疑品牌方下架老款变相涨价。徕芬2023年推出扫振电动牙刷时,曾以9.9元刷头作为核心卖...

介绍: 徕芬电动牙刷宣传的终身9.9元替换刷头长期缺货,引发消费者集体投诉。多名消费者反映购买牙刷时是冲着这一承诺,但今年以来老款刷头持续无货,客服无法告知补货时间,仅推荐单支价格19.8元以上的更贵刷头。黑猫投诉平台上已有消费者发起集体投诉,质疑品牌方下架老款变相涨价。徕芬2023年推出扫振电动牙刷时,曾以9.9元刷头作为核心卖点精准击中行业痛点。目前品牌方尚未对缺货及是否停产作出回应。

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