介绍： 通信运营商"杀熟"现象引发热议，多地老用户反映原套餐价格高、流量少，而优惠套餐仅对新用户开放且不主动告知，投诉携号转网后才能获得优惠。运营商辩称是存量竞争所迫，实则利用用户换号成本高、手机号绑定多等因素进行精准收割。尽管监管部门多次要求整治"新老用户不同权"，但因法规界定模糊、处罚力度不足，乱象依然存在。业内建议...

介绍： 通信运营商"杀熟"现象引发热议，多地老用户反映原套餐价格高、流量少，而优惠套餐仅对新用户开放且不主动告知，投诉携号转网后才能获得优惠。运营商辩称是存量竞争所迫，实则利用用户换号成本高、手机号绑定多等因素进行精准收割。尽管监管部门多次要求整治"新老用户不同权"，但因法规界定模糊、处罚力度不足，乱象依然存在。业内建议推出官方套餐比价工具实现透明定价，同时降低携号转网门槛，赋予老用户真正的选择权，倒逼运营商公平竞争。