介绍： 你好，我是李攀，欢迎来到硅谷新发现。今天是我们的硅谷人物志时间，每期一个人物，为你探秘硅谷大佬的最新动态，以及他们取得成功的秘密。

今天要介绍的大佬名叫菲尔•利宾，印象笔记的前CEO。要说起这位大佬，他的人生故事，自然又是一个硅谷天才的成长史。16岁的时候，利宾已经对电脑非常精通，并开始通过编程赚钱。

在大学的时候...

介绍： 你好，我是李攀，欢迎来到硅谷新发现。今天是我们的硅谷人物志时间，每期一个人物，为你探秘硅谷大佬的最新动态，以及他们取得成功的秘密。

今天要介绍的大佬名叫菲尔•利宾，印象笔记的前CEO。要说起这位大佬，他的人生故事，自然又是一个硅谷天才的成长史。16岁的时候，利宾已经对电脑非常精通，并开始通过编程赚钱。

在大学的时候，他也曾小试牛刀。将许多的时间放在创业上，但是，这也导致他和许多硅谷大佬一样，没能取得大学的毕业证。当初，利宾因为“挂”了一门功课而未能从波士顿大学毕业，他曾笑着说过，自己“将会是历史上第一个获得荣誉学士学位的人。”

之后，利宾成为了职业的创业者，终于，他建立了一家名为Ribbon的新公司，经过调研他发现硅谷已经存在一家很小的公司——Evernote。后来利宾出面建议两家公司合并，共同发展壮大，从而提供更加尽善尽美的产品。

利宾成为了合并公司的CEO，而公司保留了Evernote的名字。尽管利宾并非Evernote的创始人，但他却引领了公司走过最艰难的几年。后来，这家创业公司2012年获得了10亿美元的估值，并吸引了超过1.5亿用户。

但随后便面临谷歌和微软发起的激烈竞争。他说，自己创过业，卖过公司，赚钱已不是他的兴趣。“Evernote不会卖，估值10亿美元不算什么，真正了不起的是影响10亿人”，甚至放出豪言要“建成一家能够流传百年的公司。”

如今，利宾已经卸任了印象笔记的CEO一职，但是，他为印象笔记亲手打造的特色管理方式仍然影响着这家公司的运转方式，而根除公司电邮文化就是其中令人印象深刻的一项。

利宾曾经在腾讯科技的访谈中亲口的分享到：“我希望做的事情之一，就是在Evernote铲除电子邮件文化。我们强烈反对大家进行没完没了的电邮交谈，每个人都加点评论进去再回复那种。电邮不适合做这样的事，它也很危险，因为你很容易误读一些东西。如果你想和某个人说什么事，而你们就隔几层楼远，那你就走过去亲口跟他说。”

其实，不止利宾一个，在科技界，有许多大佬都秉持着根除或者尽最大可能减少员工间电邮交流的规定。在戴维布尔库什的《新管理革命》中，作者记录到，法国科技公司源迅的首席执行官布伦顿应该是最为激进的一个，他把电子邮件比为污染，认为他们只会让员工分心。

因为早在2011年，他就宣布要彻底禁止使用电子邮件。他立志，要在三年时间内，让源迅变成零邮件企业。而事实上，早在这一次公开宣布之前，这家公司就已经长期贯彻零邮件哲学。

而这并不意味着他们停止了电子化交流，相反，他们买下了一件软件公司，并利用其技术在全公司范围内构建了自身社交网络，保证软件上的所有工作群组的交流都可以被任何群组成员看到，而员工也可以自由选择何时进入讨论。

相似的是，澳大利亚的软件公司Atlassian，南美洲旅游在线对比网站EMT的管理层也都认识到过度的电子邮件使用对于工作环境的负面影响，所以逐步地取消了内部邮件的使用。虽然这一做法起初大多都遭到了员工的反对，但是在几个月之后，所有人都逐渐接受并且认识到其合理性。

那么，究竟这些科技大佬们禁止内部邮件的过度使用有没有理论依据呢？它究竟可以带来哪些好处呢？在戴维布尔库什的《新管理革命》中，他通过介绍硅谷近期的学术研究，解释了大佬们根除公司电邮文化的原因和益处。

首先，限制邮件能够减缓压力、增加效率。一位先锋作家科斯塔丁库什勒夫曾分析道，“虽然邮件看似可以帮助人们同时处理多项任务，但其实它是将我们的精力分割成了一个一个小段，并且以其碎片性淹没了我们的感官，让我们总是觉得有太多事情要处理，而丧失了耐心和条理性。”

同时，在许多的心理学研究中，研究者发现，当两项任务需要相同层次的认知资源时，人们无法同时处理。因为当需要注意力时，实际上他们不是在同时处理任务，而是在两项任务之间不断切换。

更要命的是，在任务间进行切换需要占据更多的认知资源，而一旦认知资源达到极限，我们的注意力会无可阻挡地被分散，而这种分散，不就发生在每一次新邮件的提醒声响起的时候吗。

所以，总体来说，虽然看起来邮件交流使我们跳过了物理距离的制约，但实际上迫使员工不断切换人物，不仅增加了员工的压力，更加降低了总体工作效率。

人们虽然以为自己做成了很多任务，并在不断转换任务中获得一种满足感，但这在一定程度上都是心理幻觉罢了。《新管理革命》继续分析道，除了分散注意力之外，工作邮件还损害了我们关注家庭的能力，破坏我们所追求的工作——家庭平衡。

研究显示，减少工作邮件，尤其是禁止下班后仍然发送工作邮件，更能保持员工对于工作的参与感和满意度。在一项学术研究中，研究人员发现，下班后仍然接受邮件的人比不在接收邮件的人更为易怒，而这种愤怒会影响到他们的个人生活。

更进一步，研究人员也认为，下班后的邮件不仅仅会影响到工作外的生活，也会影响到工作本身，尤其是会加深员工和上级之间一直存在的紧张关系。

所以，专家们认为，管理者应该重视这些研究结果，谨慎处理下班后发送的邮件；对下班后收到邮件产生愤怒的员工，专家建议可以考虑离职，或换一家对工作邮件有所限制的公司。

说到这里，或许你也了解了为什么一众科技大佬都决定减少公司的电邮往来。但是，很有可能因为各种原因，你的公司无法一下子就完全根除员工间和上下级之间的地电邮交流。

可是，我希望今天的分享或许会让大家知道，不停地发邮件并不是效率的保证，他也无法让老板真正完全的控制自己员工的生活，让他们更努力地为公司卖命。

所以，我认为，有能力的管理者应该可以在邮件交流之外多多推动员工间的面对面交流，从而缓解压力，增加效率，还能减少员工负面情绪的产生。

今天我们的节目就到这里了。如果你对今天介绍的大佬有任何想法，或者对公司中电邮的使用感兴趣，都欢迎留言跟我们分享。我们下期节目再见！